Performance Max do Google Ads: tudo que você precisa saber!


Guilherme de Bortoli

Por   

 06/06/2024 

CEO da Orgânica, tem 20 anos de experiência em projetos de marketing digital e vendas.

✓ Conteúdo criado por humano

A Orgânica é Google Partner, especialista em anúncios no Google Ads, e isso faz com que a gente esteja sempre à frente das melhores práticas — como é o caso do Performance Max (ou PMax)!

Nós usamos muito esse tipo de campanha para trabalhar os objetivos de Marketing dos nossos clientes, com eficiência e precisão, a partir do auxílio estratégico da inteligência artificial!

Mas o que é PMax exatamente e como ele também pode impactar a sua empresa? É o que veremos a seguir. Me acompanhe!

Mídia paga e mídia orgânica: Guia completo para conciliar as duas

O que é PMax?

O Performance Max, também conhecido como PMax, simplifica e otimiza suas campanhas no Google Ads com recursos de automação e orientação por dados.

Assim como os demais formatos de anúncios do Google Ads, o PMax identifica padrões de comportamento dos usuários, como preferências de compra e horários de atividade, e ajusta a segmentação e o posicionamento dos anúncios em tempo real.

Além disso, o Performance Max identifica os anúncios relevantes para o público certo e molda, automaticamente, a alocação de orçamento para maximizar as chances de conversão.

As mudanças realizadas pelo Performance Max não precisam de aprovação, mas ele também fornece sugestões que devem ser avaliadas regularmente.

E é importante lembrar que, apesar de contar com a IA para ajustes automáticos, o monitoramento frequente das métricas (cliques, impressões, taxas de conversão…) continua sendo essencial.

Dessa forma, você pode garantir que suas campanhas estejam sempre alinhadas com seus objetivos e obter os melhores resultados possíveis!

Veja em detalhes como ele funciona:

Como o Performance Max funciona?

Como já deu para entender, o Performance Max é um tipo de campanha automatizada do Google Ads que permite aos anunciantes alcançarem seus objetivos em todos os canais do Google de uma vez só.

Naturalmente, tudo começa na configuração! Funciona assim:

  • Você seleciona o objetivo que deseja alcançar com a campanha (ex.: leads, vendas ou visitas a uma loja física); 
  • Cria e atribui um conjunto de recursos à campanha (ex.: imagens, textos  e vídeos). Esses recursos são combinados de diversas maneiras para desenvolver anúncios em diferentes formatos e canais; 
  • Fornece a segmentação que deseja a partir de sinais de público, como listas de clientes, informações demográficas, interesses e comportamentos para ajudar o Google a identificar o público-alvo mais relevante;
  • E deixa a inteligência artificial do Google testar as diversas combinações de recursos para garantir o melhor desempenho!

À medida que você vai configurando, o PMax avalia a qualidade da sua campanha em quatro diferentes níveis: ruim, média, boa ou excelente.

Para melhorar a classificação dela, é só seguir as sugestões oferecidas pelo Google Ads ao acrescentar recursos. Veja no exemplo abaixo:

Exemplo de sugestão do Google Ads

E, claro, o ideal é que sua campanha seja classificada como excelente. Assim, você explora todo o potencial e garante que o orçamento seja utilizado da melhor forma possível!

Com mais possibilidades do que campanhas de Display ou Google Shopping, por exemplo, o PMax usa formatos de anúncios responsivos, que se adaptam a diferentes dispositivos e plataformas.

Isso garante uma experiência consistente para os usuários, independentemente de estarem navegando em seus smartphones, tablets ou desktops!

Quanto à segmentação, o Performance Max é capaz de entender os padrões e preferências dos usuários de forma muito sofisticada! Com inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (machine learning ou ML), o PMax analisa uma variedade de sinais, como:

Esse processo ocorre em tempo real e ajuda a aperfeiçoar a segmentação para o público certo, e no momento certo de cada jornada, permitindo a identificação de sinais sutis que indicam intenção de compra e o ajuste na exibição de anúncios para alcançar os indivíduos mais propensos a se engajar e converter!

Mas atenção: apesar de possível, não é aconselhável criar campanhas do zero sem incluir uma segmentação específica. O ideal é partir de uma segmentação pré-selecionada pela equipe de mídia paga, o que otimiza o investimento e traz resultados mais eficazes!

Dica: Anúncios de Marketing Digital: conheça 6 tipos mais usados!

Benefícios do Performance Max

Já mostrei para você que o objetivo do PMax é maximizar o desempenho de suas campanhas — seja com a otimização ou com a facilidade de acesso ao inventário do Google Ads.

Mas existem outros pontos positivos que podem ser destacados:

Otimização automatizada

A inteligência artificial usada pelo Performance Max otimiza suas campanhas automaticamente.

Por exemplo: suponha que você tem uma campanha de vendas online.

Com o PMax, você nem precisa ajustar o orçamento e a segmentação para direcionar mais recursos para os anúncios que geram mais conversões ou conversões de maior valor — isso é feito de forma automática.

Um dos grandes benefícios dessa otimização automatizada é a capacidade de duplicar um grupo de recursos e utilizá-lo em outra segmentação.

Assim, você pode testar diferentes estratégias e ver qual delas performa melhor, maximizando os resultados e otimizando seus investimentos!

Maior alcance e visibilidade

Com a segmentação avançada e a utilização de múltiplos canais, o Performance Max garante que sua mensagem seja entregue ao público certo em vários pontos de contato:

  • Rede de Pesquisa;
  • Rede de Display;
  • Discover;
  • Maps;
  • Shopping;
  • Gmail;
  • YouTube.

Isso significa que, independentemente de onde seu público esteja, sua marca estará presente, aumentando o alcance e a visibilidade dos seus anúncios!

Trata-se de uma abordagem integrada que permite que você se conecte com potenciais clientes em diferentes etapas da jornada de compra, garantindo que sua mensagem seja entregue em múltiplos pontos de contato dentro do ecossistema do Google.

Calculadora de CAC (Custo de Aquisição de Clientes)

Clientes que geram conversão

As campanhas Performance Max podem impactar novos segmentos de clientes ao combinar o conhecimento do Google sobre as intenções e preferências dos consumidores, em tempo real, com os indicadores do seu público-alvo.

Se você promover um serviço específico (digamos, um delivery de alimentos saudáveis), o PMax identifica e direciona anúncios para pessoas que demonstraram interesse em assuntos direta ou indiretamente relacionados ao seu serviço (como alimentos orgânicos ou dietas).

Além disso, existe uma opção para dar lance apenas para a aquisição de novos usuários, o que é especialmente benéfico para produtos de maior ticket ou aqueles que são comprados com menos frequência, como geladeiras.

Em rápidos testes, é possível garimpar e encontrar oportunidades até então inexploradas!

Geração de valor

O PMax analisa uma ampla gama de interações e comportamentos dos usuários para determinar quais anúncios, públicos-alvo e combinações de criativos têm o melhor desempenho.

A IA do Google faz estimativas precisas sobre quais elementos das campanhas são mais eficazes, ajudando você a ajustar suas estratégias para maximizar as conversões e gerar mais valor.

Veja como funciona na prática:

  • Você faz o upload de vários recursos (imagens, vídeos e textos); 
  • O Performance Max faz combinações desses recursos e testa de um por um em diferentes canais
  • A partir dos dados de performance de cada combinação, aquela que mais traz resultados é priorizada.

Simples assim! Não é preciso aprovar a combinação de recursos.

Aqui, vale relembrar da classificação de qualidade que o próprio Google oferece. Se as recomendações não forem seguidas, o anúncio pode receber uma nota menor, resultando em lances mais caros e menor prioridade na exibição.

Transparência

Os relatórios das campanhas Performance Max fornecem insights detalhados sobre o desempenho dos anúncios.

Assim, você consegue entender melhor as mudanças no desempenho e descobrir quais anúncios geraram os melhores resultados, o que torna todo o processo mais claro.

Por consequência, você toma decisões mais informadas, garantindo que suas campanhas estejam sempre alinhadas com seus objetivos de negócios — e, lógico, otimiza o ROI de Marketing!

Além de que isso pode, inclusive, ajudar a aprimorar sua estratégia comercial geral!

Melhoria contínua

Tradicionalmente, em outros formatos de anúncios, testar diferentes copies, imagens e vídeos é um trabalho manual que exige bastante tempo.

Um teste A/B, por exemplo, requer que o profissional de mídia modifique apenas um elemento do criativo por vez e avalie o resultado da mudança em um determinado período de tempo.

Mas, com o machine learning, a melhoria é contínua e simplificada! O Performance Max faz testes automaticamente e analisa constantemente os dados para potencializar o desempenho da sua campanha com muita agilidade.

Nada como ter uma mãozinha para adaptar a estratégia de anúncios e garantir resultados cada vez melhores, hein?

Dica: ROAS: como calcular e dominar o investimento em publicidade

Dicas para otimizar campanhas Performance Max

Para explorar o melhor que o PMax tem a oferecer, é importante se orientar com clareza e foco em objetivos — e eu trouxe algumas dicas valiosas para isso!

Tenha metas bem definidas

Antes de configurar suas campanhas, estabeleça suas metas para que estejam alinhadas com os resultados desejados.

Por exemplo: aumentar as vendas em 20% nos próximos três meses ou gerar 500 leads qualificados por mês.

Ter uma meta bem definida é importante, inclusive, para definir se a campanha será Performance Max ou não. Dependendo do que se quer atingir, outros tipos de campanha podem ser mais adequados!

Inclusive, a Orgânica pode te auxiliar no planejamento de ações de Marketing Digital e tem toda a expertise necessária para impulsionar o alcance de suas metas no Google Ads!

Para falar com um especialista, basta solicitar nosso contato agora mesmo:

Utilize dados de forma inteligente

Analise regularmente os dados fornecidos pelo Google Ads para identificar meios de ajustar suas estratégias conforme necessário e, assim, otimizá-las para alcançar resultados melhores de maneira contínua e gradual.

Mas atenção: as conversões precisam estar bem configuradas para que sejam rastreadas e possam ser atribuídas. Essa dica é especialmente importante para um processo de conversão que se dá através do preenchimento de formulário, cuja configuração é manual.

Aqui na Orgânica, nossa equipe de especialistas faz o acompanhamento das campanhas três vezes por semana, além dos relatórios periódicos.

Afinal, por mais que a IA seja eficiente, o fator humano de um especialista vai identificar problemas, como leads desqualificados e outros tipos de melhoria que podem ser feitas

Se você observar nossos cases de sucesso, verá o quanto o acompanhamento de resultados faz a diferença no processo!

Teste sempre

Testar está no âmago do PMax! A cada nova combinação de recursos, um novo anúncio é testado e a melhor versão priorizada.

Mas, claro, você também pode fazer testes adicionais! Como falei antes, você pode duplicar um grupo de recursos e, trocar, por exemplo, a landing page. Assim, você descobre qual link final é mais efetivo.

Essa é uma forma de fazer um teste A/B que vai além do que a própria ferramenta já disponibiliza — uma atitude muito interessante para avaliar os elementos responsáveis pelos principais impactos positivos nas suas campanhas!

Atualize-se constantemente

Tenha foco total nas atualizações e novidades do Google Ads para aproveitar ao máximo os recursos do Performance Max.

Afinal, o Google está em constante evolução e sempre lança funcionalidades que podem impactar diretamente o desempenho de suas campanhas!

É isso o que nós fazemos: acompanhamos de perto as atualizações do Google para manter as campanhas de todos os clientes em constante otimização!

A expertise da Orgânica

Aqui na Orgânica, nós não apenas falamos sobre resultados, nós os conquistamos!

Deixa eu te contar sobre um case que exemplifica nossa abordagem adaptativa e focada em sucesso:

Entra em cena a Dimed, uma empresa que atua na distribuição de medicamentos e produtos de higiene pessoal.

Seu desafio? Aumentar o retorno sobre o investimento em anúncios (ROAS) e, claro, a receita.

O que fizemos? Bem, adaptamos e ajustamos as estratégias até atingir resultados extraordinários.

Nossa parceria já rendia frutos, mas sabíamos que poderíamos ir além! Como, por exemplo, triplicar a receita da Dimed em 1 ano! Sim, foi isso que fizemos!

Primeiro, realizamos uma análise minuciosa do que já estava funcionando e montamos uma estratégia única, explorando diferentes recursos, como as campanhas Performance Max!

Amplie suas vendas e aumente sua margem de lucro

Com adaptações e ajustes em cada etapa, conseguimos multiplicar os resultados. E sabe o que é melhor? Sem ter que desembolsar uma fortuna para isso.

Agora, vamos aos números: o ROAS médio, no período de setembro de 2022 até agosto de 2023, foi de 4896%! Isso representa um aumento de 254% em comparação ao mesmo período do ano anterior.

E com somente 15% de aumento no investimento, a receita da empresa aumentou em 307% em apenas 1 ano!

Todo esse resultado só foi possível após mudar uma campanha do formato Display para Performance Max!

Garanta o máximo de resultados!

E aí, gostou de conhecer o potencial do Performance Max e como ele pode transformar suas campanhas de Marketing Digital?

Não é à toa que a Orgânica é Google Partner! Nossa equipe de especialistas em mídia paga é craque em criar oportunidades inovadoras e proporcionar resultados excepcionais.

O PMax tem contribuído (muito) para isso. É um dos grandes aliados das nossas estratégias, seja internamente para a agência, seja para os nossos clientes, e também pode servir para garantir resultados cada vez melhores para a sua empresa!

Portanto, se você está em busca de uma parceria sólida e eficaz para impulsionar o sucesso de suas campanhas de Marketing Digital, fale com um de nossos consultores!


Você quer
aumentar suas vendas
através do Marketing Digital?

Receba gratuitamente o Diagnóstico Content+Performance, a metodologia de Marketing Digital da Orgânica!

Quero saber como Vender Mais

Quer uma consultoria gratuita de marketing digital?

Assine nosso blog

E entenda como transformar audiência em vendas.

Assine nosso blog

E entenda como transformar audiência em vendas.