Como disse Lavoisier: “Na natureza, nada se cria, nada se perde, tudo se transforma”. Agora você me pergunta: mas o que isso tem a ver com os exemplos plano de Marketing, Guilherme?
Eu te digo: tudo! A chave para o sucesso das suas ações, muitas vezes, está na capacidade de aprender com os outros, com o que já foi testado e aprovado no mercado.
Calma, não estou te incentivando a plagiar ninguém, mas sim a inspirar suas estratégias com base no que já foi feito, inclusive para desenvolver novas!
Quer ver como isso é possível? Continue comigo!
Componentes de um plano de Marketing de sucesso
Para criar um bom plano de Marketing, primeiro, é preciso compreender os seus elementos principais.
Veja o que é interessante considerar:
- Missão e visão: ditam a direção e o propósito do seu plano de Marketing e precisam refletir os valores da sua marca através de objetivos de longo prazo;
- Análise do mercado: inclui uma avaliação do ambiente externo e interno. Por isso, estude tendências, dinâmicas, avalie a concorrência e identifique as oportunidades e ameaças. Use ferramentas de análise para facilitar essa etapa;
- Identificação do público-alvo: você precisa conhecer quem é o seu cliente, através da criação de personas e do ICP (Perfil de Cliente Ideal) para entender melhor os desejos, necessidades e comportamentos deles;
- Estratégias de execução: define as ações e táticas que você utilizará para alcançar seus objetivos de Marketing, como campanhas de redes sociais, Marketing de Conteúdo, SEO, mídia paga e outras.
Aqui, na Orgânica, por exemplo, nós fazemos assim:
- Planejamento estratégico: inclui quais os objetivos e metas, quais os OKRs, público-alvo, persona, jornada de compra, tom de voz da marca, quais ferramentas serão utilizadas, etc.;
- Planejamento tático trimestral: funciona em concomitância com o estratégico e vai progredindo ao longo dos meses do ano, percorrendo os quatro trimestres com todos os passos que serão tomados para implementar as estratégias;
- Planejamento operacional mensal: contém as informações sobre como o plano tático será desenvolvido na prática, o que será produzido a cada mês, otimizações, ferramentas necessárias, design e monitoramento de campanhas.
Dica: Planejamento estratégico, tático e operacional de Marketing
Benchmarking para elaboração do plano de Marketing
O benchmarking é uma ferramenta que permite aos líderes de Marketing obter inspiração para superar a concorrência e alcançar o sucesso digital.
Na prática, ele serve como um meio para acelerar a resolução de um problema, através de um olhar para o mercado a fim de enxergar como outros players superaram essa barreira.
Esse tipo de análise vira uma referência qualitativa e quantitativa, para que o profissional de Marketing avalie se o valor que está alcançando está abaixo ou acima da média de mercado.
Outros exemplos de benchmarking são:
- Análise de concorrentes: estudar como seus concorrentes diretos estão abordando o Marketing e identificar pontos fortes e fracos;
- Casos de sucesso: analisar exemplos de empresas que tiveram sucesso com suas estratégias para identificar pontos que possam estar faltando na sua.
Exemplos de plano de Marketing
Para que tudo fique mais claro, a seguir, veja exemplos práticos de planos de Marketing divididos por assunto.
Plano de SEM (Search Engine Marketing)
O plano de SEM envolve estratégias para aumentar a visibilidade do site nos resultados de pesquisa através de técnicas de SEO e publicidade paga.
Este tipo de plano pode ter abordagens como:
- Anúncios de pesquisa (Google Ads): criação de campanhas pagas que aparecem nos resultados de busca do Google;
- Anúncios em redes de display: uso de banners e anúncios gráficos exibidos em sites parceiros do Google;
- Remarketing: anúncios exibidos para usuários que já visitaram seu site, a fim de manter sua marca em mente para aqueles que demonstraram interesse.
Booking.com
A Booking.com, plataforma de reserva de acomodações e viagens, investe pesadamente em SEM para garantir que suas ofertas sejam exibidas quando os usuários pesquisam por destinos, hotéis e outras opções de hospedagem.
Para isso, a empresa coloca em prática as estratégias:
- Campanhas de palavras-chave segmentadas, que os usuários inserem ao buscar por opções de hospedagem;
- Extensões de anúncio que fornecem informações adicionais, como links para páginas, avaliações de usuários e ofertas especiais;
- Remarketing para usuários que já visitaram o site da Booking.com para incentivar a conclusão da reserva;
- Testes A/B para otimizar o desempenho dos anúncios, ajustando texto, imagens e CTAs;
- Integração com SEO para aumentar o tráfego orgânico e pago do site nos resultados.
Plano de SEO
Procura melhorar a visibilidade do site nos resultados de busca orgânica. Na prática, as técnicas de SEO são:
- Otimização de palavras-chave: pesquisa e uso estratégico em todo o seu conteúdo, junto com a otimização de títulos, meta descrições, cabeçalhos e o corpo do texto para garantir que seu site apareça no topo do Google e outros buscadores;
- Obtenção de backlinks: em que outras páginas, com boa autoridade, direcionam para o seu site;
- Melhoria da Experiência do Usuário: um site rápido, responsivo e fácil de navegar satisfaz o usuário e é um fator importante para os motores de busca;
- Criação de conteúdo de valor: aqueles que respondem às perguntas do público-alvo, sejam relevantes, informativos e acompanhem as SERP features, mantêm os usuários engajados e aumentam a probabilidade de compartilhamento e backlinks naturais.
Dica: 20 técnicas de SEO para conquistar as primeiras posições
Blendtec: “Will It Blend”
Um ótimo exemplo de um plano de SEO é a série de vídeos "Will It Blend?" da Blendtec.
Durante anos, a empresa publicou vídeos onde o fundador, Tom Dickson, demonstrava a potência dos liquidificadores Blendtec triturando uma variedade de objetos incomuns — como iPhones, bolas de golfe e até mesmo um iPad.
Esses vídeos foram publicados tanto no canal do YouTube da ação quanto no site da Blendtec e geraram um enorme engajamento online devido à sua abordagem divertida.
Isso resultou em inúmeros backlinks de alta qualidade de sites de notícias, blogs e outros portais que compartilharam e comentaram sobre os vídeos.
Como um efeito cascata, a autoridade do domínio da Blendtec então aumentou, melhorando seu posicionamento na primeira página dos resultados de busca orgânica.
Plano de Marketing de Conteúdo
O plano de Marketing de Conteúdo foca em criar conteúdo de valor para atrair, engajar e converter o público-alvo.
Os principais tipos de conteúdo são:
- Produção de posts para blog com tópicos de interesse do público, otimizados para SEO para atrair tráfego orgânico;
- Compartilhamento nas redes sociais para aumentar o alcance e o engajamento através de postagens, stories, etc.;
- Criação de vídeos para transmitir mensagens complexas de maneira fácil, didática e rápida;
- Materiais gratuitos em formato de e-book, por exemplo, ótimos para geração de leads através de formulários.
Red Bull e seu Marketing de Conteúdo extremo
A Red Bull já é conhecida por seu Marketing de Conteúdo extremo, produzindo vídeos e eventos que destacam esportes radicais.
Um dos exemplos mais icônicos é a "Queda livre de Felix Baumgartner", onde Baumgartner saltou da estratosfera, quebrando a barreira do som em sua descida.
Isso foi transmitido ao vivo e provocou um efeito UAU no público, capturando a atenção global e promovendo a marca Red Bull de forma inédita.
Além disso, a empresa criou sua própria plataforma de conteúdo, a Red Bull Media House, que produz vídeos, documentários e séries online.
Assim, ela consegue alcançar um público apaixonado e fortalecer sua imagem como uma marca associada a esportes radicais e aventura.
Nautilus e o funil de conteúdo
A Nautilus, pioneira no Brasil na fabricação de filtros e motobombas, se juntou à Orgânica e praticamente dobrou as oportunidades com Marketing de Conteúdo.
O desafio era enfrentar a concorrência e qualificar melhor os leads até a decisão de compra.
A Orgânica, então, ajudou a Nautilus a reformular seu funil de conteúdo, desde a conscientização inicial até a decisão de compra através de:
Blog e produção de conteúdos relevantes e descomplicados sobre piscinas;
Materiais ricos e campanhas de mídia paga para geração de leads;
Trilhas de e-mail segmentadas.
O resultado foi um crescimento em todas as etapas do funil de vendas, chegando a uma taxa de 1 venda a cada 5 oportunidades geradas, o que demonstra que o conteúdo estratégico foi capaz de direcionar o público e mostrar o valor dos produtos!
Acesse para saber mais:
Plano de Marketing nas redes sociais
O plano de Marketing nas redes sociais foca na construção de presença e engajamento nas plataformas relevantes para o público-alvo da empresa, principalmente através de:
- Criação de posts, imagens, vídeos e stories adaptados para cada plataforma;
- Gerenciamento de comunidade, respondendo a comentários e mensagens;
- Uso de anúncios pagos para alcançar um público maior e mais segmentado, através do Meta Ads, por exemplo;
- Análise de métricas de desempenho como engajamento, alcance e conversões.
Coca-Cola: #ShareACoke
A campanha #ShareACoke, da Coca-Cola, é um ótimo exemplo de uma estratégia de Marketing que utilizou personalização e engajamento social para criar uma conexão emocional e impulsionar as vendas.
Basicamente, ela substituiu o logotipo da Coca-Cola nas embalagens por nomes populares e comuns, incentivando as pessoas a compartilharem uma Coca-Cola com amigos e familiares.
A hashtag #ShareACoke foi uma parte fundamental porque se conectou com os consumidores, dando uma razão a mais para compartilhar fotos de suas garrafas personalizadas.
Isso engajou ainda mais o público e se refletiu os resultados:
Aumento na proporção do consumo entre jovens e adultos em 7%;
18,3 milhões de impressões na mídia;
870% mais tráfego no Facebook e 39% mais fãs;
76 mil compartilhamentos das latas virtuais de Coca-Cola;
Imagem positiva da Coca-Cola como uma marca que valoriza a personalização e a conexão pessoal.
Airbnb: #WeAccept
A campanha viral #WeAccept da Airbnb, lançada em 2017, nos mostra que a aplicação de valores de marca através de estratégias de Marketing funciona!
Ela foi uma resposta direta ao pronunciamento do então presidente dos EUA, Donald Trump, que proibiu a entrada de refugiados no país.
Então, a empresa escolheu — nada mais, nada menos que — o Super Bowl, o maior evento esportivo dos EUA, para veicular um anúncio de 30 segundos.
Como você pode imaginar, o alcance foi imediato!
A mensagem era clara: inclusão e aceitação, independente da raça, nacionalidade ou religião. E ela foi amplificada através das redes sociais.
A hashtag ficou no topo do Twitter, Facebook e Instagram, em que os usuários compartilharam suas próprias histórias e experiências de aceitação.
E os resultados foram impressionantes:
Durante a primeira meia hora do Super Bowl, o tweet da campanha bateu 33 mil retweets;
Gerou um total de 87 milhões de impressões nas redes sociais;
O tráfego no website da Airbnb duplicou durante o período no ar;
226 pessoas refugiadas se acomodaram em 6 países, incluindo 90 crianças;
Um total de 15.400 anfitriões se inscreveram para serem voluntários;
Foram arrecadados 145 mil dólares para o International Refugee Assistance Project (IRAP).
Plano de E-mail Marketing
O plano de E-mail Marketing basicamente constrói e mantém listas de e-mails segmentadas e envia campanhas mais relevantes e personalizadas.
Para isso, você precisa fazer:
- Segmentação de listas com base em critérios como interesses, comportamento e demografia;
- Envio de campanhas persuasivas e personalizadas por meio de newsletters, ofertas e atualizações de produtos;
- Automação de Marketing por e-mail para ações específicas do usuário, como boas-vindas, carrinho abandonado e follow-ups pós-compra;
- Análise de métricas como taxas de abertura, cliques e conversões para otimizar campanhas futuras.
Dica: Como a Orgânica faz E-mail Marketing?
Ação para retorno de cliente da Chico Rei
A Chico Rei utilizou uma estratégia criativa de E-mail Marketing para recuperar clientes que abandonaram produtos no carrinho. A campanha reforçou o posicionamento da marca com humor e personalização.
Simplesmente, o e-mail incluía uma tirinha humorística mostrando a "tristeza" do carrinho abandonado, criando uma conexão emocional com o cliente. Nele, havia um incentivo para retomar o carrinho, um desconto exclusivo, veja só:
A comunicação foi muito personalizada, reconhecendo o comportamento do cliente (abandono do carrinho) e oferecendo uma solução atrativa.
Além disso, o tom bem-humorado e a tirinha reforçaram o posicionamento descontraído e criativo da Chico Rei.
Plano de Marketing de Influenciadores
Envolve a identificação, parceria e colaboração com influenciadores digitais para promover produtos ou serviços da empresa. Esta estratégia é ótima para alcançar novos públicos e aumentar a credibilidade da marca.
Liberty Seguros e Márcia Sensitiva
A Liberty Seguros fez uma campanha criativa e bem-humorada, convidando a influenciadora Márcia Sensitiva para falar sobre as incertezas do futuro de maneira descontraída.
No vídeo, que também virou Reels, ela dá dicas e faz previsões sobre situações cotidianas e inesperadas que podem ocorrer, ressaltando a necessidade de ter um seguro para estar protegido, principalmente porque ninguém “sabe o dia de amanhã”. No fim, oferece o serviço #SeguroDeVidaLiberty
Essa parceria com a influenciadora ajudou a Liberty a se conectar com um público mais jovem e que confia nela! Ou seja, o Marketing de Influência conectou a marca com a audiência do influenciador.
Plano de Marketing de Afiliados
Esse plano consiste em parcerias com afiliados que promovem os produtos ou serviços da empresa em troca de comissões por vendas ou leads gerados.
O “Prime Day” da Amazon
Durante o Prime Day, a Amazon oferece descontos e ofertas especiais em diversos produtos, exclusivamente para membros do programa Amazon Prime.
Para aumentar as vendas e a visibilidade do evento, a empresa utiliza uma estratégia de Marketing de Afiliados.
Assim, parceiros externos promovem os produtos em troca de uma comissão por vendas ou leads gerados através de seus links.
O pulo do gato é que os afiliados criam conteúdo personalizado, como análises de produtos, listas de desejos, tutoriais e recomendações, direcionados à audiência deles.
Isso ajuda a aumentar a relevância e a credibilidade das recomendações de produtos, tornando o Prime Day ainda mais atrativo e acessível para os consumidores.
Personalizando exemplos de plano de Marketing
Como vimos, o plano de Marketing, em termos de estratégia, precisa ter os seus próprios objetivos que respondem às metas do negócio, em questão de parcela de mercado, vendas, receita, etc.
É importante lembrar também que, dentro desse plano, existem outros como, por exemplo, o plano de Branding e de comunicação, que vão se desdobrando de acordo com o porte e o momento da empresa.
Por isso, usar exemplos de plano de Marketing como base para criar o seu pode ser uma excelente maneira de começar, mas é indispensável adaptá-los às necessidades do seu negócio.
Dois conselhos que posso te dar são:
- Conheça sua persona: entenda, de fato, quem é seu cliente ideal e junte todas as informações demográficas, comportamentais e psicográficas para criar mensagens que se conectam com ele;
- Inove com criatividade: personalize suas estratégias como a Liberty fez, por exemplo, uma empresa de segmento mais “sério” que utilizou o humor em sua ação de Marketing, surpreendendo e engajando seu público.
Dica: crie sua estratégia com uma Agência de Marketing de Conteúdo especialista em vendas!
Evolua a sua jogada de Marketing!
Para criar um bom plano de Marketing, é preciso definir metas, objetivos, conhecer o mercado, público-alvo e escolher as estratégias certas para alcançar bons resultados.
Os exemplos que apresentei aqui mostram como o Marketing pode ser criativo e adaptável às necessidades de uma empresa. Espero que eles sejam aquele toque que faltava para colocar um novo plano em prática!
E, claro, a Orgânica, sua agência de Marketing Digital preferida, está sempre aqui para ser sua parceira nesse processo. Com nossa experiência, podemos trabalhar juntos para planejar e executar um plano de Marketing adaptado ao seu negócio.
Pronto para dar o próximo passo? Basta preencher nosso diagnóstico de Marketing Digital gratuito que um especialista entrará em contato com você!
