Se você veio parar aqui, é porque provavelmente quer saber como funciona ou por que contratar uma agência de Marketing Digital para o seu negócio, certo?
Inclusive, o seu interesse veio em boa hora, sabia? Seis entre cada dez empresas pretendem aumentar os investimentos nas estratégias digitais em 2023.
Isso se traduz na contratação de agências porque uma equipe experiente e focada nos resultados de forma imparcial é a melhor solução no cenário atual: saturado por amadores e de condições mutáveis!
E a discrepância entre agir no Marketing Digital por conta própria e contratar uma equipe pronta fica óbvia pelas palavras das próprias empresas: 93% disseram que está difícil acompanhar a rápida expansão das novas tecnologias e crescer sozinhas.
Então se você já sabe a importância de vender pela Internet, mas está atrás de um jeito de aumentar os resultados (e talvez diminuir o desperdício de recursos em estratégias datadas), esse artigo é o ponto certo para sua partida!
O que é uma agência de Marketing Digital?
Uma agência de Marketing Digital é uma empresa especializada em oferecer serviços de Marketing voltados para o ambiente online. O modelo de negócio utiliza estratégias digitais para ajudar as empresas a alcançarem seus objetivos de Marketing e promover seus produtos ou serviços na Internet.
O destaque das agências em comparação com quem tenta aplicar o Marketing Digital sem a expertise de uma equipe independente é que o trabalho das agências é (literalmente) aproveitar todas as ferramentas tecnológicas para aproximar seus clientes do mercado em que atuam.
É por isso que não interessa a rapidez da expansão das novas tecnologias, seja como a Inteligência Artificial, o Blockchain ou a Internet das Coisas: agências de Marketing Digital excelentes têm como prioridade dominar essas ferramentas assim que elas surgem.
Quem ganha com isso é você — o cliente!
Muitas oportunidades te esperam na Internet!
Antigamente, um escritório de advocacia, por exemplo, competia apenas com os outros escritórios da cidade.
Hoje, com o mundo de opções criado pelo ambiente digital, ele também competirá com os milhares de advogados que oferecem seus serviços pela Internet e, ainda, com empresas de outros segmentos que, da mesma forma, disputam pela atenção daquele cliente.
Resumindo: mesmo que o seu negócio não esteja na Internet, é diretamente afetado por ela.
A jornada do consumidor está cada vez mais complexa e concorrida, e isso explica a importância de se ter uma equipe especializada que estuda diariamente as melhores estratégias para abordar o público!
E não preciso repetir a quantidade (nem o tamanho) das oportunidades que você pode alcançar na Internet quando traz sua empresa para o digital, né?
O que devo acrescentar ainda é que encarar esse universo sem a parceria de uma agência de Marketing Digital é como se você tentasse capturar o fluxo de clientes usando as mãos.
Mas, ao delegar o planejamento e a aplicação de uma estratégia de vendas digitais para uma agência experiente, você passa a usar baldes, piscinas e reservatórios de forma automatizada!
Além disso, você para de correr atrás dos clientes e faz com que eles corram atrás de você — o que se dá através da aplicação dessas novas tecnologias que têm assustado muitas empresas...
Dica: Como fazer um plano de Marketing Digital em sua empresa?
O que uma agência de Marketing Digital pode fazer por sua empresa?
Como eu espero ter deixado óbvio para você, hoje em dia, todo mundo sabe do quanto a aplicação do Marketing Digital é fundamental para o aumento da popularidade e das vendas de um negócio.
Mas só porque o Marketing Digital está na boca do povo, não significa que as empresas o dominam o suficiente para alcançarem resultados impactantes sem desperdiçar:
- Tempo;
- Produtividade;
- E dinheiro.
Uma boa agência de Marketing Digital é capaz de usar todos os conhecimentos imediatos e periféricos relacionados a aumentar as vendas pela Internet e fornecer ao cliente:
- Jeitos melhores de vender;
- Influência através da autenticidade;
- Formas efetivas de gerar (e nutrir) leads;
- E ferramentas para analisar os dados e converter esses leads em clientes fiéis.
Ou seja: planejamento do Marketing de Conteúdo, aplicação de SEO e gestão de Mídia Paga são só a ponta do iceberg!
Então continue me acompanhando para agora entender:
Como funciona uma agência de Marketing Digital?
Uma agência vai:
- Alinhar o planejamento estratégico da empresa com o planejamento de Marketing;
- Definir os profissionais que ficarão responsáveis pela execução de ponta a ponta de cada planejamento (para cada cliente);
- Mobilizar os analistas, assistentes, redatores, designers e programadores na criação de todas as ações e no uso de ferramentas para os diferentes objetivos da marca.
Agora que falei do que uma agência pode fazer por você, acho interessante dar detalhes sobre quem são os profissionais responsáveis pelo seu sucesso junto a ela:
- Analista de Marketing: é o profissional que organiza a execução do planejamento estratégico. Analisa o mercado e a concorrência. Planeja, gerencia e acompanha as ações. Dependendo do tamanho do projeto, também entram em cena os analistas de Inbound Marketing;
- Assistente de Marketing: mais focado nas tarefas operacionais, como elaborar a mailing list para disparo dos e-mails, por exemplo;
- Analista de Conteúdo: planeja a estratégia de Marketing de Conteúdo. Pesquisa as melhores palavras-chave, define os assuntos ideais para cada etapa do funil de vendas, passa as demandas para os redatores, revisa os conteúdos e acompanha os resultados;
- Redator e Copywriter: são os responsáveis por produzir os textos das campanhas. Precisam ter bons conhecimentos gramaticais, técnicas de SEO, e, acima de tudo, saberem escolher as palavras certas para convencer a persona;
- Designer: é o cara que manja de Photoshop e de outras ferramentas gráficas. É ele quem cria as artes para as publicações, anúncios, sites e demais canais. Ou seja, toda a parte visual da campanha fica por conta dele;
- Gestor de Tráfego: também conhecido como Analista de Mídia Paga, é o encarregado de executar e acompanhar as métricas dos anúncios pagos no Google Ads, Meta Ads (Instagram e Facebook) entre outras plataformas.
E ainda tem bem mais gente! Como o pessoal das áreas de planejamento e atendimento ao cliente e, é claro, os gestores de cada setor.
Dica: Marketing Digital: como funciona cada etapa da estratégia?
Vantagens de contratar uma agência de Marketing Digital
Por mais que contratar uma agência de Marketing Digital seja fundamental para te dar uma oportunidade extra de colher os benefícios que pontuei até aqui, também quero deixar claro que todas as empresas precisam de um time próprio de Marketing.
Afinal, nada melhor do que pessoas que vivem o dia a dia do negócio para conhecer bem o produto ou serviço que está sendo vendido, definir a persona ideal e alinhar o que está faltando para alcançar os objetivos desejados.
O Marketing Digital é extremamente importante, mas não deve caminhar sozinho: é crucial que haja essa integração entre equipes que pensam no Marketing on e offline.
Fazendo isso, ficará mais fácil na hora de contratar uma agência de Marketing Digital, já que as informações necessárias para se construir o planejamento estratégico serão passadas de forma muito mais esclarecedora.
Em outras palavras, uma equipe interna aumenta as chances dos benefícios de uma parceria como essa durarem por muitos anos no futuro.
"E quais são esses benefícios?", você pergunta.
Três deles pulam à minha cabeça imediatamente: custo-benefício, expertise, e foco em resultado:
Custo-benefício
Acredite em mim: ao contratar uma agência de Marketing Digital, você estará economizando dinheiro.
O custo-benefício não quer dizer "barato", exatamente.
Mas se comparado a qualquer outra tentativa de aumentar as vendas, ter uma agência de Marketing Digital como parceira é o maior custo-benefício — disparado!
Dentro do Marketing Digital, cada estratégia terá uma demanda diferente de profissionais. Isso quer dizer que uma determinada campanha pode exigir mais criação de conteúdo, e os redatores e copywriters, portanto, serão mais requisitados.
Da mesma forma, uma outra estratégia pode ser focada em aplicativos e anúncios pagos, necessitando de programadores e gestores de tráfego.
Agora, imagine o custo que o seu negócio teria se tivesse que contratar e manter todos esses funcionários!
No caso da agência, ela própria fará a alocação desses profissionais com base na demanda de cada estratégia. Assim, todo investimento é convertido em lucro e economia de tempo: dois recursos indispensáveis no faturamento líquido de qualquer empresa.
Um exemplo disso é um dos casos de sucesso da Orgânica que eu mais gosto: a vez em que a Casa Valduga, uma das maiores vinícolas do Brasil, aumentou as vendas online em 1783%:
Expertise e experiência
Pense no tempo que a sua empresa levaria para contratar e capacitar funcionários para exercerem cada área do Marketing Digital com a qualidade necessária.
Isso sem contar que, se um deles precisar faltar ou resolver sair da empresa, suas redes sociais podem ficar sem conteúdo, o site desatualizado, as métricas sem acompanhamento… fica complicado.
Terceirizando o serviço, a empresa contratada já terá feito todo esse procedimento de seleção.
Aqui na Orgânica, por exemplo, nossos profissionais são especialistas e passaram bons anos estudando para entregarem os melhores resultados!
Só para você ter uma ideia, eu comecei a faculdade de Publicidade em 2005 e o Guilherme, nosso CEO, colocou seu primeiro site no ar em 1997!
Não importa qual seja a demanda — conteúdo, tráfego, e-mail marketing, redes sociais, SEO… —, uma boa agência de Marketing Digital sempre terá uma equipe treinada para desempenhar o trabalho do jeito que o contratante espera, sem imprevistos.
Mesmo que seu negócio tenha uma equipe própria de Marketing, é o olhar imparcial e de conhecimentos acumulados (por transformar em sucesso muitas empresas de diferentes ramos) as joias na contratação de uma agência.
Atuando por mais de 15 anos e com dezenas de clientes em diferentes nichos no portfólio, a Orgânica é um exemplo de que tudo que foi usado para pensar em soluções anteriores pode ser transformado em benefícios para novos clientes.
Eles receberão estratégias originais e cheias de certezas sobre os resultados!
Foco em resultado
Falando em resultados, é a função da agência de Marketing Digital tornar o sucesso do cliente uma realidade. Sem essa prioridade, a própria agência não teria razão para existir!
É por isso que tantas "agências" somem do mapa: não adianta fingir que sabe a fórmula para vender na Internet porque o cenário muda o tempo todo.
A única constante na reputação de uma agência são os resultados — e com diferentes ferramentas para medir pontos-chave de performance, dá para separar logo quem faz chover de quem só promete chuva.
O que considerar na hora de escolher uma agência de Marketing Digital?
As três coisas que você precisa considerar na hora de escolher uma agência de Marketing Digital são:
- A agência tem um portfólio de anos que mostre na prática a quantidade de negócios que ela já fez crescer?
- A agência mostra os números de antes e depois para que você veja só pelo portfólio que ela pratica o sucesso que prega?
- É fácil dialogar com a equipe dessa agência antes mesmo de fechar negócio com ela?
Se há um "sim" para cada um desses pontos — se ela não tem medo de mostrar depoimentos de clientes e exibir com orgulho os prêmios que já recebeu — é essa agência que você deveria contratar!
Cada centavo investido retornará para você em paz de espírito, tempo extra, produtividade máxima e lucratividade real!
Por que a Orgânica é diferente das outras agências?
Sabe quando você já trabalhou tanto com uma coisa que já entende o que dá certo e o que dá errado? Aqui é assim, e os nossos cases de sucesso estão aí para provar.
A equipe Orgânica é especializada em todas as etapas do Inbound Marketing, desde a criação dos primeiros conteúdos para buscar a atração do cliente, até a efetiva conversão e o encantamento.
Gerar leads é importante? É. Mas de nada adianta se eles não se tornarem, de fato, compradores. Aqui a gente foca exatamente nisso: entregar resultados concretos para quem nos contrata.
Ah, e claro: nós também nos preocupamos com o nosso próprio Marketing. Vejo empresas de Marketing Digital por aí que se dizem especialistas em Inbound, mas sequer possuem um blog próprio. Meio contraditório, não acha?
O fato de você estar lendo este artigo prova o quanto valorizamos um bom conteúdo, seja para os nossos clientes ou para a própria Orgânica.
É mais de uma década no mercado vendo nascer novas tecnologias e encontrando jeitos criativos de aplicar o Marketing Digital para enxugar ao máximo os resultados das estratégias e ferramentas!
"A Orgânica é um parceiro estratégico nosso, que foca em trazer resultados para nós em uma área que não temos domínio.
Os resultados que temos, graças ao trabalho em conjunto que desenvolvemos, faz com que nossos objetivos estejam sempre acima do que temos definido como metas.
Parceiros assim, que entregam mais do que prometem, fazem com que os resultados apresentados a cada mês sejam surpreendentes."
Guilherme Krumennauer
CEO – Ello Gestão Contábil
"Com toda a certeza, a agência que mais me encantou até hoje. Equipe extremamente competente, todos com garra e muita força de vontade de fazer acontecer. Estão todos sempre disponíveis para encontrar as melhores soluções. A quem me perguntar, eu super indico a Orgânica Digital."
Mateus Vettorazzi
Especialista em E-commerce – Grupo Panvel
Dica: A Orgânica é uma premiada Agência de Inbound Marketing. Saiba mais!
Dá uma olhada nos prêmios aqui da Orgânica e se pergunte apenas uma coisa:
Você quer trabalhar com qualquer uma ou com uma das melhores agências de Marketing Digital do Brasil?
Você saberá qual é a agência ideal para você quando responder essa pergunta com sinceridade!
Ah, aproveito este momento para te convidar a conversar com um dos especialistas da Orgânica. Tenho certeza de que a troca será muito positiva!